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Q: ビアンブア・マンションの予約は、日本から直接出来ますか。
A: メールとファックスでの予約、お問い合わせは、日本予約センターで受付けています。
電話は現地受付になりますのでタイ語と英語のみになります。
メール yoyaku@viangbua.net
ファックス：050-7524-9994
電話：国際電話番号-66-53-411-202。

Q: レンタル料金に朝食は含まれていますか。
A: デイリーレート、ウイークリーレートの室料には、朝食（アメリカンタイプ）を含みます。長期ご利用の場合は、朝食は含まれません。前日までにご予約いただければルームサービスでご用意いたします。その場合の料金は一人あたり、メニューの通りとなります。

Q: 客室に電話回線を引くことは可能ですか。
A: はい、ご自分のお部屋にご自身の電話回線を保有することが可能です。その場合、サービス料として500 バーツをご負担いただきます。配線工事はTT&T Public Companyが行い、配線工事には少なくとも14 日を見てください。

Q: ビアンブア・マンションには、ランドリーはありますか。
A: はい、建物の一階にランドリーコーナーがあります。洗濯機（容量15 キロ）は50バーツでご利用いただけます。乾燥機も、50バーツでご利用いただけます

Q: 客室には定員がありますか。
A: はい、ワンルーム、ワンベッドルームの部屋は、定員が２名となっています。１５歳以下の子供は、親と一緒であれば滞在できます。グランドデラックスに関しては、日本予約センターへお問い合わせください.

Q:ケーブル・テレビまたは衛星TV はありますか。
A: はい。ケーブルから、CNN 、スター・スポーツ、スターチャンネル（映画）、AXN 、(日本語) NHK 、ディスカバーチャネルなどの番組が見られます。更に、現地タイのTV チャネル3,5,7,9,11 、ITV 、Modernine もごらんいただけます。

Q: 館内で、インターネットへはアクセスできますか。
A: 高速無線LANで、インターネットがご利用いただけます。無線LANは全館をカバーしますので、PCをお持ちであれば、お部屋の中だけでなく、ロビー、コーヒーショップ、レストランからでもインターネットへのアクセスが可能です。
　

Q: ペットも連れて行けますか。
A: いいえ、当館はペット立ち入り禁止です。

Q: ツーベッドルーム（2寝室）の客室はありますか。
A: はい、最上階に一室ある、グランド・デラックスが、２ベッドルームタイプです。こちらをクリックして詳細をご確認ください。yoyaku@viangbua.net
　

Q: ベビーベッドや、ベビーシッターサービスがありますか。
A: 現在のところ、対応しておりません。
　

A:  ビアンブア・マンションは、チェンマイにある他のサービスアパートと単純比較すると価格的には若干割高です。しかしサービスや設備の内容や質、私たちが大切に する「快適さとセキュリティー」を合わせた全体的な価値から判断すると、実質的にはリーズナブルであることを、ご理解いただけると思います。（リピーターが多いです）　

施設関係: 　電子錠システム、客室の電子金庫、エレベーターのアクセス管理
人的サービス: 　フロント・オフィス、監視カメラ、警備員による24 時間体制。
快適さ: 　ランナー式家具、調度品、空調設備、週一度のリネン、タオルセットの交換サービス、郵便、電子メール及びファクシミリ受信サービス、高速無線LANシステ ムとインターネット接続。衛星テレビの受信、リーズナブルなレストラン、カフェ設備の充実など 。